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Pflegebox · Login

Pflegebox Login — Kundenkonto bei den Pflegebox-Anbietern

Pflegebox-Login ist nicht bei allen Anbietern verfügbar — moderne Anbieter wie Sanus-Plus und Sanubi haben moderne Kundenportale, andere arbeiten noch per Telefon/E-Mail. Hier die Übersicht.

Portrait von Jannik — Gründer, Redaktion & Technik

Jannik

Gründer · Redaktion · Technik

Seniorin nutzt ein Tablet im Wohnzimmer — Online-Verwaltung der Pflegebox
5/6

Anbieter mit Kundenportal — Hygibox hat keins

10/10

Self-Service-Punkte bei unserem Testsieger Sanus-Plus

kostenfrei

der Login-Bereich kostet bei keinem Anbieter extra


Was kannst du im Kundenportal?

  • Lieferdatum prüfen — wann kommt die nächste Box?
  • Inhalt anpassen — Mengen, Größen, Produkte tauschen
  • Lieferadresse ändern
  • Lieferintervall anpassen — monatlich, 2- oder 3-monatlich
  • Pausieren / kündigen — bei modernen Anbietern direkt im Portal
  • Bestellhistorie einsehen

Login-Funktionen je Anbieter

  • Sanus-Plus — mein.sanus-plus.de — komplettes Portal, Self-Service 10/10
  • Sanubi — Kundenkonto mit Inhalts-Anpassung, Self-Service 8/10
  • Curabox — eingeschränktes Portal, nur Status-Anzeige (Self-Service 4/10)
  • Vitalset — Kundenkonto vorhanden, eingeschränkt (5/10)
  • Malteser — telefonisch/per E-Mail, kein echtes Portal (3/10)
  • Hygibox — kein Kundenportal (0/10)

Passwort vergessen?

  • Sanus-Plus & Sanubi — Passwort-Reset direkt im Login-Bereich
  • Curabox — Reset per E-Mail anfordern
  • Andere Anbieter — Kundenservice kontaktieren

Häufige Fragen

Brauche ich zwingend einen Login?

Nein. Du kannst die Pflegebox auch ohne Online-Konto nutzen — Anpassungen dann per Telefon. Aber wer Komfort schätzt, profitiert vom Self-Service.

Sind Kundenportale DSGVO-konform?

Bei den von uns getesteten Anbietern überwiegend ja. Sanus-Plus und Curabox erreichen 7/7 Datenschutz-Punkte. Bei Vitalset gibt es Probleme (0/7) — Vorsicht.

Was, wenn ich den Anbieter wechsle?

Beim alten Anbieter Kundenkonto inaktivieren / Daten löschen, beim neuen Anbieter neu anmelden. Mehr in unserem Wechsel-Ratgeber.