Pflegebox bestellen — in 4 Schritten zur ersten Lieferung
Pflegebox bestellen ist deutlich einfacher als der Pflegegrad-Antrag — wenn du den Anbieter den Großteil der Arbeit machen lässt. Vier Schritte, dann läuft alles automatisch.
Jannik
Gründer · Redaktion · Technik
von der Anbieterwahl bis zur ersten Box-Lieferung
durchschnittliche Bearbeitung deiner Pflegekasse
kostet das Bestellen — Anbieter, Kasse und Lieferung tragen die Kosten
1. Anbieter wählen
Sieben Hauptanbieter konkurrieren — unser Testsieger Sanus-Plus mit 94/100 Punkten und Sanubi (77/100) sind die zwei Top-Optionen.
- Sanus-Plus — flexibel, modernes Kundenportal
- Sanubi — vollständiges Sortiment inkl. Fingerlinge
- Malteser — gemeinnützig, persönlicher Service
- → Alle Anbieter im Detail vergleichen
2. Pflegegrad-Nachweis bereithalten
Du brauchst den Bescheid über deinen anerkannten Pflegegrad — als Kopie oder Foto, PDF oder Scan.
- Bescheid liegt vor — beginne direkt mit Schritt 3
- Bescheid in Bearbeitung — warte auf den Bescheid (typisch 25 Werktage)
- Pflegegrad-Antrag noch nicht gestellt — so funktioniert der Antrag
3. Anbieter informiert die Pflegekasse
Der Anbieter übernimmt den Rest — du musst weder zur Kasse noch ein Formular ausfüllen.
- Online-Formular beim Anbieter ausfüllen (Name, Adresse, Pflegekasse, Bescheid hochladen)
- Anbieter stellt Antrag bei deiner Pflegekasse
- Genehmigung kommt direkt zum Anbieter zurück
- Du bekommst eine Bestätigungs-E-Mail mit Liefertermin
4. Box wird geliefert
Erste Box typischerweise in 7–15 Werktagen nach Antrag. Danach läuft alles automatisch im gewählten Intervall.
- Lieferung an Wunschadresse oder Packstation (anbieterabhängig)
- Monatlich, 2-monatlich oder 3-monatlich wählbar
- Pausierung über das Kundenportal möglich (bei modernen Anbietern)
- Kündigung jederzeit ohne Frist möglich
Häufige Fragen
Wie schnell ist die Pflegebox bei mir?
Im Schnitt 1–3 Wochen vom Antrag bis zur ersten Lieferung. Schnellere Pflegekassen (TK, SBK, hkk) brauchen 5–10 Werktage, langsamere (manche regionale AOKs) bis 15 Werktage. Anschließend wird die Box im gewählten Intervall (meist monatlich) geliefert.
Was kostet das Bestellen?
Nichts. Weder Bestellgebühr, Aktivierungsgebühr noch Liefergebühr — die 42 € der Pflegekasse decken alles ab. Bei seriösen Anbietern gibt es keine versteckten Kosten.
Muss ich den Antrag bei der Pflegekasse selbst stellen?
Nein, im Gegenteil — überlass das dem Anbieter. Du würdest dafür ein offizielles Formular benötigen, das der Anbieter vorausgefüllt hat. Spart dir Zeit und Fehlerquellen.