Sanus-Plus ist der Testsieger in unserem Pflegebox-Vergleich. Mit 94 von 100 Punkten und der Schulnote sehr gut sichert sich der Anbieter der CARE digisolutions GmbH. Der Anbieter der CARE digisolutions GmbH holt in sieben von elf Kategorien die volle Punktzahl. Besonders stark — flexible Lieferung und Customer-Self-Service mit durchgängigem Kundenportal.
Jannik
Gründer · Redaktion · Technik
Gesamtpunkte
Platzierung
geprüft
Pro Kriterium vergeben wir eine Maximalpunktzahl, die sich an Gewicht und Komplexität orientiert. Die Summe ergibt die Gesamtnote.
Fingerlinge fehlen
Kein Live-Chat
PageSpeed ~72
Im Folgenden findest du jede Kategorie mit Begründung der Bewertung.
Sanus-Plus bietet maximale Flexibilität bei der Lieferung. Kunden wählen zwischen monatlicher, zweimonatlicher oder dreimonatlicher Zustellung. Außerdem lässt sich der Lieferzeitpunkt bestimmen — Mitte oder Anfang des Monats. Die Zustellung ist an eine Wunschadresse oder Packstation möglich.
Alle von der Pflegekasse übernommenen Pflegehilfsmittel sind verfügbar. Zusätzlich können bis zu vier wiederverwendbare Bettschutzeinlagen bestellt werden. Einziger Abzug — Fingerlinge fehlen im Sortiment.
Keine versteckten Zusatzkosten. Die Pflegebox ist für den Pflegebedürftigen komplett kostenfrei — die Pflegekasse übernimmt bis zu 42 Euro monatlich.
Über das Kundenportal unter mein.sanus-plus.de lässt sich die Pflegebox jederzeit online bestellen und anpassen. Nachträgliche Änderungen an Inhalt und Lieferintervall sind problemlos möglich.
Der Kundenservice ist per Telefon, E-Mail und Kontaktformular erreichbar — Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr. Eine Live-Chat-Funktion fehlt, was zum Punktabzug führt.
Die Pflegebox ist jederzeit kündbar. Die Kündigung kann direkt online auf der Website oder per E-Mail erfolgen — ohne Mindestlaufzeit.
DSGVO wird vollständig eingehalten. Der Cookie-Banner ist korrekt implementiert, und Kunden werden aktiv zur Einwilligung in die Datenspeicherung aufgefordert.
Die Website ist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet. Barrierefreiheit ist gegeben. Leichter Abzug für teilweise schwer lesbare Textpassagen in bestimmten Bereichen.
Die Website ist vollständig responsiv. Sowohl auf dem Smartphone als auch am Desktop lässt sich alles problemlos finden und bedienen.
Die Website lädt zügig und ist ohne spürbare Verzögerungen bedienbar. Im Google PageSpeed Insights erreicht sanus-plus.de 72 Punkte, was zu einem leichten Abzug führt.
Telefonische Beratung ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr verfügbar — freundlich und kompetent. Zusätzlich bietet die Website Informationen zur Anwendung von Pflegehilfsmitteln und allgemeine Pflegetipps für die häusliche Pflege.
Sanus-Plus überzeugt in fast allen Kategorien und belegt mit 94 von 100 Punkten verdient den ersten Platz in unserem Pflegebox-Vergleich. Besonders die volle Punktzahl in Lieferung, Self-Service, Kündigung, Datenschutz und Kosten zeigt, dass der Anbieter hohe Standards setzt. Kleinere Abzüge gibt es beim fehlenden Live-Chat und der Ladezeit — insgesamt eine klare Empfehlung.
Die Pflegebox ist für Pflegebedürftige mit anerkanntem Pflegegrad komplett kostenlos. Die Pflegekasse übernimmt die Kosten bis zu 42 Euro monatlich. Versteckte Zusatzkosten gibt es nicht.
Die Kündigung ist jederzeit möglich — entweder direkt online über die Website oder per E-Mail. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht.
Die Box enthält alle von der Pflegekasse übernommenen Verbrauchshilfsmittel: Einmalhandschuhe, Bettschutzeinlagen (auch wiederverwendbar), Desinfektionsmittel, Mundschutz und Schutzschürzen. Fingerlinge sind derzeit nicht im Sortiment.
Sehr flexibel. Du kannst zwischen monatlicher, zweimonatlicher und dreimonatlicher Lieferung wählen. Außerdem lässt sich der Lieferzeitpunkt (Monatsanfang oder -mitte) und die Lieferadresse (Wunschadresse oder Packstation) frei bestimmen.
Gründer · Redaktion · Technik
Pflege verstehen, Technik nutzbar machen.
Jannik arbeitet seit vielen Jahren im Gesundheits- und Pflegesektor und hat dabei gesehen, wo Leitlinien und Alltag auseinanderlaufen — und wo Bürokratie genau die Menschen ausbremst, die eigentlich entlastet werden sollten. Hauptberuflich ist er in der IT zu Hause, an der Schnittstelle zwischen Pflegepraxis und den digitalen Werkzeugen, die wirklich helfen statt zu nerven. Pflegehilfsmittel-Vergleich ist sein Versuch, beides zu verbinden — verlässliches Wissen aus der Pflege, sauber recherchiert und so aufbereitet, dass es im Alltag tatsächlich ankommt, auch ohne Fachvokabular und ohne Cookie-Banner-Marathon.
Hinweis — Die Bewertung bezieht sich auf den Zeitpunkt der Testerstellung. Angebot und Website können sich zwischenzeitlich verändert haben.
